← Alister AI

Пользовательское соглашение

Дата публикации: 24 июля 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между ИП Алистер Михаил Владимирович (ИНН 463224389349, ОГРНИП 318463200044882; далее — Администрация) и лицом, использующим сервис «Alister AI» (далее — Пользователь, Сервис).

1.2. Сервис предоставляет Пользователю доступ к персональному AI-агенту, доступному через Каналы взаимодействия (мессенджеры, веб-интерфейс и иные средства связи).

1.3. Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством РФ. Действующая редакция размещена по адресу https://cabinet.alister-ai.ru/legal/terms.

2. Акцепт

2.1. Регистрация в Сервисе и/или использование Сервиса являются полным и безоговорочным акцептом настоящего Соглашения (ст. 437–438 ГК РФ).

2.2. Действия, совершённые дистанционно через Сервис, признаются совершёнными в простой письменной форме.

2.3. Действия, совершаемые Пользователем в Сервисе после аутентификации (ввода адреса электронной почты и пароля и/или кода подтверждения), считаются совершёнными Пользователем лично и признаются подписанными его простой электронной подписью (ст. 6 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»); ключом простой электронной подписи являются учётные данные Пользователя. Электронные документы, подписанные простой электронной подписью, признаются Сторонами равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью.

3. Регистрация и учётная запись

3.1. Для использования Сервиса Пользователь проходит регистрацию, указывая адрес электронной почты, номер телефона и пароль.

3.2. Пользователь несёт ответственность за сохранность учётных данных; все действия под его учётной записью считаются совершёнными им.

4. Описание Сервиса

4.1. Сервис предоставляет персонального AI-агента. Для его работы Пользователь подключает собственного Telegram-бота (токен через @BotFather) и/или иной Канал взаимодействия.

4.2. AI-агент обладает набором навыков, перечень которых определяется Администрацией и может изменяться. Пользователю может предоставляться квота на использование моделей ИИ; размер квоты определяется Администрацией.

4.3. AI-агент функционирует с использованием программного обеспечения третьих сторон и моделей искусственного интеллекта сторонних поставщиков, в том числе расположенных за пределами РФ (см. Политику конфиденциальности).

5. Оплата

5.1. Стоимость, порядок оплаты, условия подписки и возврата определяются публичной офертой, размещённой по адресу https://alister-ai.payform.ru/public_offer, являющейся неотъемлемой частью отношений сторон.

6. Права и обязанности Пользователя

6.1. Пользователь обязан: соблюдать Соглашение и законодательство РФ; не использовать агента для противоправного, вредоносного или оскорбительного контента; не предпринимать попыток обхода ограничений Сервиса; не создавать чрезмерную нагрузку; предоставлять достоверные данные; самостоятельно оценивать риски передачи конфиденциальных сведений агенту и не передавать через агента персональные данные третьих лиц без законного основания; не хранить в памяти агента данные, раскрытие которых может причинить ущерб; соблюдать применимые условия использования моделей ИИ и иного программного обеспечения сторонних поставщиков, задействованных в работе Сервиса.

6.2. Пользователь вправе: использовать Сервис в рамках Соглашения; обращаться в поддержку; удалить учётную запись.

7. Права и обязанности Администрации

7.1. Администрация вправе: блокировать учётную запись при нарушении Соглашения или закона; приостанавливать работу агента для техработ; изменять функциональность и перечень навыков; применять технические ограничения (лимиты запросов и ресурсов) для защиты Сервиса.

7.2. Администрация обязуется: предоставлять доступ к Сервису в соответствии с Соглашением; обеспечивать работоспособность Сервиса в разумных пределах; обрабатывать ПД в соответствии с Политикой конфиденциальности.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Исключительные права на Сервис, его ПО и иные объекты принадлежат Администрации. Контент, созданный агентом по запросу Пользователя, используется Пользователем под собственную ответственность.

9. Ограничение ответственности

9.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Администрация не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу и пригодность для конкретных целей Пользователя.

9.2. Администрация не несёт ответственности за: результаты работы агента (точность, полноту, достоверность); потерю данных Пользователя; ущерб вследствие использования или невозможности использования Сервиса; действия третьих лиц; раскрытие агентом информации через Каналы взаимодействия; действия агента под воздействием инструкций третьих лиц (манипуляция, социальная инженерия, внедрение посторонних команд).

9.3. AI-агент функционирует на основе ПО третьих сторон и моделей сторонних поставщиков. Администрация предоставляет инфраструктуру, но не контролирует содержание диалогов и не несёт ответственности за последствия хранения, обработки или раскрытия агентом данных, переданных Пользователем.

10. Обработка персональных данных по поручению (для Пользователей-юридических лиц)

10.1. Если Пользователь является юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем и через AI-агента обрабатывает персональные данные третьих лиц (например, своих клиентов, контрагентов, сотрудников), такой Пользователь выступает оператором этих персональных данных, а Администрация обрабатывает их по поручению Пользователя (ст. 6 ч. 3 152-ФЗ).

10.2. Администрация обрабатывает такие данные исключительно в целях и в объёме, необходимых для работы AI-агента, обеспечивает их конфиденциальность и принимает меры защиты, предусмотренные ст. 18.1 и 19 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности.

10.3. Пользователь-оператор самостоятельно обеспечивает наличие законного основания обработки и получение необходимых согласий субъектов персональных данных (в том числе на трансграничную передачу) и несёт ответственность перед такими субъектами.

10.4. Принимая настоящее Соглашение, Пользователь-юридическое лицо/ИП поручает Администрации обработку персональных данных на условиях настоящего раздела. По требованию стороны оформляют отдельное поручение (договор) на обработку персональных данных.

11. Срок действия и расторжение

11.1. Соглашение вступает в силу с момента акцепта и действует бессрочно. Пользователь вправе в любое время прекратить использование Сервиса и удалить учётную запись.

11.2. При удалении учётной записи AI-агент удаляется, а связанные с его работой данные уничтожаются, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ.

11.3. Возврат денежных средств при досрочном расторжении — в порядке, предусмотренном офертой Prodamus.

12. Конфиденциальность

12.1. Порядок обработки ПД регламентируется Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью Соглашения.

13. Форс-мажор и разрешение споров

13.1. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы. Споры разрешаются переговорами (срок ответа на претензию — 15 рабочих дней). При недостижении согласия споры с Пользователями — юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями рассматриваются в арбитражном суде по месту нахождения Администрации; споры с Пользователями — физическими лицами рассматриваются в соответствии с подсудностью, установленной законодательством РФ.

14. Реквизиты Администрации